רשת בית בלב

הניסיון, מומחיות הצוות והמענה מקצועי, מאפשרים חדשנות בכל תחום ומתן רצף טיפולי לגיל השלישי. מטה מקצועי וכוח אדם איכותי ומיומן, הם חלק בלתי נפרד מהמוניטין של הרשת. הרשת נמצאת בהתפתחות וגידול מתמיד ושוקדת על הקמת בתים חדשים, קידום ואימוץ טכנולוגיות חדשות ופיתוח תחומי התמחות חדשים. הקפדה על מדדי איכות ובקרות שוטפות, סקרי שביעות רצון חיצוניים ופנימיים וציונים גבוהים של משרדי הבריאות והרווחה, הם עדות למקצועיותה ואיכותה של הרשת לאורך השנים.

תודעת השירות הגבוהה, לצד הידע והכלים המתקדמים, מבטיחים לדיירים ולמטופלים ביטחון אישי, יחס חם, אוהב ואכפתי ואיכות חיים גבוהה. המקצועיות המשולבת בתודעת השירות הגבוהה, הם שתרמו למוניטין ולמעמדה ומיצובה של הרשת כרשת האיכותית והמקצועית לשירות וטיפול לגיל השלישי. באמנת השירות של הרשת מתחייבים הרשת ועובדיה – להעניק ללקוח יחס אישי וחם וטיפול מקצועי ואיכותי, מותאם לצרכיו האישיים; לשמור על כבוד הלקוח, פרטיותו ובטיחותו; להיות קשובים לבקשות ופניות הלקוח ומשפחתו; לשתף את הלקוח ו/או משפחתו בכל ההחלטות הנוגעות לו ולחתור למצוינות תוך קיום דיאלוג ופתיחות למשוב.